ISO 9001:2008
(International Organization for Standardization), ουσιαστικά, μία ομοσπονδία που δημιουργήθηκε από τους εθνικούς οργανισμούς τυποποίησης, 140 χωρών από ολόκληρο τον κόσμο.
Με τη βοήθεια των τεχνικών επιτροπών που έχει δημιουργήσει και οι οποίες απαρτίζονται από επιστήμονες και τεχνικούς σχετικούς με το εκάστοτε αντικείμενο, έχει θεσπίσει κάποια standards για εκατοντάδες διαδικασίες, προϊόντα, υπηρεσίες κ.λπ., σε μία προσπάθεια να δημιουργηθούν τα πρότυπα που θα εγγυώνται ουσιαστικά την ποιότητα, αυτού που θα λαμβάνει τελικώς, ο πελάτης.
Τα standards για την τυποποίηση συστημάτων διαχείρισης, περιλαμβάνονται στο περίφημο πρότυπο 9001 του 2008.
Στην πράξη, η απόκτηση μίας τέτοιας πιστοποίησης (κατά ISO 9001:2008), δεν είναι καθόλου εύκολη ή απλή υπόθεση, αφού η επιχείρηση θα πρέπει να πληρεί μία σειρά προϋποθέσεων, αλλά και απολύτως σαφή και τεκμηριωμένη περιγραφή κάθε διαδικασίας που ακολουθεί.
Φυσικά, οι έλεγχοι για τη συνεχή τήρηση αυτών των προϋποθέσεων, είναι διαρκείς και επαναλαμβανόμενοι.
Επίσης, η ίδια η αγορά και η απαίτηση ποιοτικών προϊόντων και υπηρεσιών από τους καταναλωτές, έχει εδώ και αρκετό καιρό, καθιερώσει το ISO 9001:2008, σαν την απόλυτη (και σε πολλές περιπτώσεις, απαραίτητη) απόδειξη.
Η εταιρεία μας είναι πιστοποιημένη κατά ISO 9001:2008.
